Renault влиза в партньорство с автомобилния портал Carwow. Целта е засилване на позициите в онлайн търговията. Автомобилният бизнес в интернет се разраства стабилно от години. Днес 96 процента от купувачите вече се информират онлайн предварително, а около 60 процента проучват платформа за нова кола, преди да купят.

Ето защо Renault реши да разшири продажбите на нови автомобили на дигитално ниво и да разшири онлайн бизнеса си заедно с Carwow. Това трябва да направи закупуването на автомобил още по-лесно за клиентите: желаното от тях превозно средство може да бъде конфигурирано само с няколко стъпки и ще получите пет оферти от регионалните партньори на Renault в рамките на 24 часа. Ако клиентът реши да направи оферта, търговецът дава консултации до приключване на покупката и доставя желания автомобил.

Поради променящите се нужди на клиентите е важно стратегията за цифрови продажби да се адаптира бързо и последователно, за да се предостави на клиентите точно информацията, която очакват, обясняват от продажби в Renault - „Това също така означава, че офертата за желаната от вас кола се доставя директно във вашия хол у дома – чрез и с нашите търговски партньори на Renault.“

Сега Carwow има над 4 милиона потребители на месец, които влизат в платформата, търсейки нова кола. През 2023 г. 7,8 милиона бъдещи купувачи са конфигурирали поне едно превозно средство само на www.carwow.de и са получили пет оферти по имейл в замяна. През същия период контактите доведоха до почти 510 000 конкретни заявки за тест драйв или контакти с автокъща. Назад